🛍 قوانین و مقررات فروشگاه اینترنتی هانت وب

به فروشگاه اینترنتی هانت وب خوش اومدید ❤️
استفاده از خدمات و ثبت سفارش در سایت به معنای پذیرش قوانین زیره، پس لطفاً قبل از خرید، این بخش رو با دقت مطالعه کنید تا خریدی راحت و مطمئن داشته باشید.


📦 1. معرفی فروشگاه

هانت وب یک فروشگاه اینترنتی فعال در زمینه فروش لوازم آرایشی برقی، ماساژور، سشوار و سایر محصولات زیبایی هست.
فعالیت ما کاملاً شخصی و مستقل انجام میشه و علاوه بر سایت، فروشگاه حضوری هم داریم برای مراجعه و خرید حضوری.


🛒 2. ثبت و پردازش سفارش

  • ثبت سفارش در سایت فقط از طریق درگاه امن و معتبر زرین‌پال یا پرداخت کارت‌به‌کارت انجام میشه.

  • بعد از ثبت سفارش، پردازش و ارسال کالا در کوتاه‌ترین زمان ممکن انجام میشه.

  • لطفاً قبل از پرداخت، از صحت آدرس و مشخصات تماس خودتون مطمئن بشید؛ چون پس از ثبت نهایی، امکان لغو سفارش وجود نداره.


🚚 3. ارسال کالا

  • ارسال سفارش‌ها از طریق پست جمهوری اسلامی ایران یا تیپاکس انجام میشه.

  • در صورت انتخاب ارسال با پست، هزینه ارسال هنگام خرید پرداخت میشه.

  • در روش تیپاکس، هزینه ارسال درب منزل به مأمور تیپاکس پرداخت میشه.

  • زمان تحویل بسته‌ها بسته به شهر مقصد متفاوته (معمولاً بین 2 تا 5 روز کاری).


🔁 4. مرجوعی و تعویض کالا

  • امکان مرجوعی یا تعویض کالا تا 1 روز بعد از دریافت محصول وجود داره، به شرطی که بسته باز نشده باشه و محصول در شرایط اولیه خودش باشه.

  • در صورت وجود مشکل یا ایراد در محصول، کالا توسط فروشگاه بررسی و در صورت تأیید، تعویض میشه.

  • وجه نقدی عودت داده نمی‌شود و فقط تعویض کالا انجام میشه.

  • محصولات فاقد گارانتی شرکتی هستن، اما توسط خود فروشگاه هانت وب ضمانت تعویض در صورت خرابی دارن.


🔒 5. حریم خصوصی کاربران

  • اطلاعاتی که از شما دریافت میشه فقط شامل شماره تماس و آدرس دقیق پستی برای ارسال بسته است.

  • هیچ اطلاعات شخصی مثل کد ملی یا ایمیل از کاربران گرفته نمی‌شود.

  • اطلاعات شما به هیچ شخص یا شرکت دیگری داده نمی‌شود و تنها آدرس و شماره تماس روی بسته ارسالی درج می‌شود تا شرکت‌های پستی بتونن سفارش رو تحویل بدن.

  • در سایت از کوکی‌ها یا ابزارهای آماری (مثل Google Analytics) استفاده نمی‌شود.


💬 6. پشتیبانی و ارتباط با ما

  • تیم پشتیبانی فروشگاه هر روز از ساعت 9 صبح تا 8 شب پاسخگوی سوالات و درخواست‌های شماست.

  • راه‌های ارتباطی رسمی فروشگاه در بخش «تماس با ما» و در فوتر سایت درج شده.

  • لطفاً برای پیگیری سفارش‌ها یا طرح سوالات، از طریق همین راه‌های رسمی اقدام کنید.


⚖️ 7. نماد اعتماد و امنیت خرید

  • فروشگاه اینترنتی هانت وب دارای نماد اعتماد الکترونیکی (اینماد) و درگاه پرداخت امن زرین‌پال است.

  • پرداخت شما به‌صورت کاملاً ایمن انجام میشه و اطلاعات کارت بانکی در هیچ مرحله‌ای در سرورهای ما ذخیره نمی‌شود.


🏠 8. سایر موارد

  • هانت وب حق تغییر یا به‌روزرسانی قوانین فوق را در هر زمان برای خودش محفوظ می‌داند.

  • هرگونه تغییر در این بخش از طریق همین صفحه اطلاع‌رسانی می‌شود.

  • خرید از سایت به منزله‌ی مطالعه و پذیرش کامل این قوانین است.